Probablemente su archivo de intro esta grabado utilizando ajustes de codificacion diferentes (diferente bitrate, tasa de muestreo o formato). Por ejemplo, si su AutoDj esta configurado para 128Kbps 44100Hz MP3 audio, entonces su archivo intro MP3 debe tambien estar grabado a 128Kbps 44100Hz.
Para corregir este problema, debe re-codificar su archivo intro al mismo bitrate que tiene su cuenta.
Tengo este problema pero solo afecta a usuarios de Windows Media Player 11 (en Vista)
La respuesta anterior aun aplica. WMP es mas sensitivo a diferencias en archivos de intro que otros reproductores multimedia, y aun si funciona en otros reproductores sigue siendo un problema de la codificacion del archivo intro.
Eliminando el archivo Intro se puede solucionar el problema.